Règles de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 Avril 2025

AfroExpress respecte votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles de nos utilisateurs.

1. Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre application, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations personnelles (nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)
• Informations de localisation (GPS, adresse de livraison)
• Données d'utilisation (pages visitées, interactions avec l'application)
• Identifiants de l'appareil (type d'appareil, système d'exploitation, identifiant unique)

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Assurer un suivi des livraisons
• Contacter les utilisateurs en cas de besoin
• Analyser les performances et améliorer l’expérience utilisateur

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour des raisons légales (obligations légales, prévention de la fraude, sécurité)
• Avec nos partenaires de livraison ou prestataires techniques, uniquement dans le cadre du service

4. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

5. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger ou de demander leur suppression. Pour toute demande, contactez-nous à : support@afroexpress.com

6. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Nous vous informerons de toute modification importante par l’intermédiaire de l’application ou par e-mail.

Pour toute question ou préoccupation concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter.